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开拓磨具外贸市场攻略
时间:2015/8/5 17:41:38 来源: 字体:[ 超大 中型 标准 ]
国门开放、“一带一路”等各项宏观政策的支持,都为内外贸易打开了方便之门,作为耗材行业的磨料磨具企业也将寻找客户的雷达伸向了海外。但走向海外、打开企业的外贸之门却并非易事。设立海外贸易部、参加海外五金展、使用海外贸易平台等等,都成为企业走向海外贸易的重要渠道。而企业在参加国际展会,与国际接轨、开拓外贸市场,扩展外贸渠道的过程中,又将遇到哪些问题?该如何解决呢?
  
  问题:我的外贸客户为什么不见了?
 
 
  参加海外展会时,明明已经与客户相谈甚欢,客户也对企业的产品相当满意,展会上的洽谈气氛也十分融洽,可谓集聚天时、地利、人和。但展会结束后,外贸客户便杳无音讯。“我的外贸客户为什么不见了?”成为困扰外贸员的大问题。
  
  对症下药:
  
  很多外贸员普遍认为,相谈甚欢的洽谈氛围,质量优异的产品展示,便能同外贸客户确立合作意向。小编只能说Too Young Too Simple.“只等着回去给客户邮寄样品,这单就成了。”初次参加海外展的外贸员小李胸有成竹的讲道。于是忽略了展会当天结束后的跟进工作。试想一下,外国客户参观国际五金展会,一天跑遍多个展馆,同多家同行交流,接收一张张名片,一页页色彩斑斓的宣传单。一天下来,能记住的内容其实十分有限。产品的同质化、亚洲人面孔的辨识度也会让老外累得够呛。所以等着老外主动联系外贸员的可能性几乎为零。
  
  于是,化被动为主动便是外贸员的首要任务。首先,展会结束当天,外贸员应主动联系有合作意向的外国客户,并索要对方的邮箱地址(外国人将使用邮箱当做生活习惯),将后续的产品资料,合同内容等资料发送电子版到客户邮箱,随后再次电话确认客户是否收到。该步骤非常关键,是使客户加深对企业印象的重要手段。其次,同客户确定、核对回国后寄送样品的时间、数量、地址等明确的相关信息。这两个步骤做到位,外贸签单就成功了一大半。
  
  从“我的外贸客户为什么不见了?”这个问题可以得出相应的结论。在从事外贸,拓展外贸客户时,同国外客户交流的过程非常重要。而交流的过程中,也应多注意协调因文化及工作习惯的差异,而导致的工作摩擦。如此,外贸之路才能顺畅,同时也为企业的国际化做好准备。
  
  问题:外贸中我还应做哪些准备工作?
  

  外贸跟单、寻找客户的过程并非一蹴而就,而是慢慢摸索门道。那么在外贸的过程中,参加国际展会时,我还能够做哪些准备工作?了解外贸情况呢?
  
  对症下药:
  
  在即将参加国际展会时,我们在出国前应做好相应的准备工作。
  
  1、展会前一个月,即可联系好展会国的当地翻译人员,提前进行沟通交流。预留充足的时间使翻译对磨料磨具行业能够有大致的了解,避免展会现场出现词不达意的情况。
  
  2、在参展前,调查目标客户。了解该客户目前处于何种情况;通过海关购买目标客户的海关数据,了解目标客户的稳定供应商及供应商价格等信息。
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